Tecsport
Contratos de Manutenção
Contrato de Manutenção Integral
O Contrato de Manutenção é um contrato reservado a veículos novos até 20.000 km percorridos, adquiridos na Rede de Concessionários Audi, que inclui pelo período contratado a extenção de garantia de fábrica.
Definição
O Contrato de Manutenção é um conjunto de serviços que permite usufruir até 5 anos ou 180.000 km, de toda a manutenção necessária ao normal funcionamento da viatura, abrangendo quer as revisões preconizadas pelo fabricante, quer todas as reparações de avarias ou peças que resultem de desgaste normal.
Abrangência
Este contrato compreende todas as intervenções programadas pelo fabricante, na quilometragem e/ou periodicidade definidas pelo programa de manutenção do veículo e necessárias à sua normal utilização.
Durante o período contratualizado estão também cobertas as reparações de avarias mecânicas, eléctricas ou electrónicas que sejam consideradas defeitos de origem, de acordo com os critérios do fabricante.
Para que a tranquilidade seja total, estão também abrangidos os órgãos de desgaste como pastilhas/calços de travão, escape, amortecedores, embraiagem, entre outros.
Deve também certificar-se que os serviços de manutenção são devidamente registados no Manual de Assistência do veículo.
Exclusões
O Contrato de Manutenção não inclui intervenções na pintura ou carroçaria da viatura, nas jantes e pneus, estofos e revestimentos, assim como acessórios instalados pelo cliente. Excluem-se igualmente reparações realizadas em oficinas não autorizadas ou resultantes de negligência ou má utilização. Para uma informação mais completa consulte as Condições Gerais do Contrato de Manutenção.
Em caso de avaria contacte a Oficina Tecsport, ou no caso de imobilização do veículo na estrada, o Serviço de Mobilidade Audi através do nº 800 206 672.
Para beneficiar das vantagens deste contrato basta contactar a Oficina Tecsport, a fim de efectuar toda a manutenção e reparação de avarias, de acordo com as especificações e instruções do fabricante.
Para mais informações sobre este ou outro Serviço, consulte a Tecsport.